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关于太重邮箱无法正常收信问题的帮助

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如果发现邮箱无法正常收信,可检查邮箱是否有足够的空间,登陆邮箱,点击顶部“首页”,即可查看邮箱空间,如空间已满,需要清理邮箱空间;

如果邮箱有足够的空余空间,点击左侧菜单栏最下部的“邮件网关”

 

 在新弹出的页面可以查看被邮件网关识别为垃圾邮件阻拦的邮件,如果有需要的邮件,可以勾选需要的邮件,点击“投递”,将邮件投递到收件箱;

邮件网关每天会将前一天阻拦的垃圾邮件列表以“反垃圾网关邮件提醒信”的标题发送给用户,如果用户不进行操作,垃圾邮件将在14天后自动删除,请注意查看。

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